1. 배송 전 취소를 하신 경우

1) 카드 결제 : 주문취소 즉시 대쉬크랩에서는 카드매출 취소처리 되나 , 카드사 매출취소는 카드사 사정에 따라 약 4~5일정소요됩니다.

2) 실시간 계좌이체로 결제 후 주문을 취소할 경우, 환불은 취소완료일로부터 영업일 3일 후 해당계좌로 입금되며 해당일 오후 6시 이후 입금확인이 가능합니다.

- 환불 소요기한은 영업일 기준으로 토/일/공휴일은 제외됩니다.

2. 배송 후 반품을 하신 경우 대쉬크랩배송 : 수거한 제품이 물류센타에 입고 확인 된 것을 확인한 이후 취소시 환불처리와 동일한 절차를 거치게 됩니다.

자세한 사항은 대쉬크랩 고객센터(☎031-384-0912)으로 문의해 주시기 바랍니다.